Шрифт:
Цель дизайна слайдов – сосредоточить внимание на ключевых моментах выступления продавца, и только. Не заменяйте продающую презентацию озвучиванием слайдов. Главное действующее лицо презентации – продавец, а не проектор.
Невозможно сделать одну слайдовую презентацию на все случаи жизни . У каждой встречи с клиентом свои особенности, и все они должны быть учтены при подготовке презентации – как речи продавца, так и слайдов.
Мыслите шире и не ограничивайтесь рамками и шаблонами программы для создания слайдов. PowerPoint – всего лишь инструмент , помогающий визуально подкреплять ваши идеи.
Глава 1 °Cлайд ≠ документ
– Что будет, если скрестить ужа с ежом?
– Полтора метра колючей проволоки
Слайдоменты
Слайдомент рождается из желания сэкономить время и в попытке скрестить документ со слайдом. Впервые термин «слайдомент» применил Гарр Рейнолдс в своем блоге, посвященном презентациям . Авторы презентаций оказываются перед выбором: создать слайды, поддерживающие живое выступление, или же слайды, похожие на документы, чтобы использовать в качестве раздаточных материалов до, во время и после встречи. Главная ошибка в таком случае – пытаться сделать слайды, которые подойдут сразу для всего. Используя слайды одновременно как визуализацию и как самостоятельные раздаточные материалы, мы получаем одновременно никуда не годную визуализацию и плохие документы.
В бизнесе распространена просьба заранее, до встречи, выслать клиенту файл со слайдами. Те, кто просит прислать презентацию по электронной почте, предполагают, что слайды одинаково хороши и для визуальной поддержки живой речи продавца, и для предоставления полной информации по ее содержанию.
Слайды презентации скорее похожи на нотную запись, которую нужно озвучить. Отправлять их по электронной почте – все равно что присылать по почте ноты, чтобы получатель сделал выводы о том, насколько хорошо будет звучать музыкальное произведение.
PowerPoint нужен для того, чтобы визуализировать информацию: акцентировать внимание на самом важном, помочь рассказать историю, доказать точку зрения, вовлечь аудиторию. PowerPoint не предназначен для создания масштабных документов. Для работы с текстом существуют другие программы.
Слайдомент – печатный документ, превращенный в слайд и проецируемый на экран. Многие презентаторы злоупотребляют слайдами, превращая их в слайдоменты: проецируют изображения на стену и читают, читают, читают. Документы должны быть представлены на бумаге, а не на слайде. У аудитории нет возможности рассматривать большое количество информации из-за низкой разрешающей способности проекторов – если, конечно, мы не подготовили заранее печатные копии для всех участников встречи.
Примеры слайдоментов
К сожалению, в российской корпоративной культуре распространено использование слайдов как слайдоментов. Что делать?
Решение простое:
Готовя презентацию, создавайте по отдельности слайды и печатные документы для раздачи участникам встречи.
В слайдах лучше использовать только ту часть данных, которая непосредственно подкрепляет озвучиваемую идею.
Эффективная презентация состоит из трех элементов .
1. Проецируемые слайды – визуальные, в них, насколько это возможно, – минимум текста, максимум изображений, несущих смысловую нагрузку. Это наглядно и просто.
2. Текстовое содержание презентации. Аргументы, факты, доказательства, эмоции, примеры должны быть в устной речи презентатора. Но не на слайдах!
3. Раздаточные материалы должны обеспечивать ту же глубину и охват, что и живое выступление. Люди больше доверяют тому, что они могут потрогать и унести с собой, чем исчезающим изображениям проектора. Печатные документы внушают уважение. К тому же раздаточные материалы документируют ваше общение с аудиторией.
Да, подобное разделение потребует дополнительных усилий со стороны презентатора. Но именно благодаря разделению качество слайдов и раздаточных материалов значительно возрастет.
Раздаточные материалы
Слова и слайды забываются, а раздаточные материалы остаются постоянным, осязаемым напоминанием. Иногда выступающие раздают печатные материалы до начала презентации – и сталкиваются с ситуацией, когда люди начинает читать тексты, игнорируя то, что выступающий говорит в настоящий момент. Поэтому важно вести аудиторию за собой шаг за шагом, не теряя ее и не перегружая излишней информацией.
Не экономьте время, пытаясь объединить слайды и раздаточные материалы. Делая слайды по принципу «два в одном», вы лишь перегрузите аудиторию излишней информацией и создадите слайдомент.
Правда, в некоторых компаниях существуют строгие правила, определяющие, что может быть использовано в презентации и какими должны быть раздаточные материалы. В одном российском банке, например, на внутренних заседаниях нельзя делать презентацию, в которой больше 15 слайдов, а если слайд на экране отличается от раздаточных материалов – увольнение.
Это неправильно. Вместо этого отдельно подготовьте подробные раздаточные материалы, а слайды делайте максимально простыми.
Никогда не распространяйте печатную версию ваших слайдов как раздаточный материал. И никогда не раздавайте копии слайдов до начала презентации.Одно из свойств качественных слайдов хорошо подготовленной презентации – слайды без презентатора должны быть бесполезны, но понятны только тому, кто лично был на презентации.
Задумайтесь: если слайды самодостаточны и могут сами по себе донести вашу идею, зачем тогда нужны вы и зачем вообще нужно было делать презентацию?
В какой момент следует распространить раздаточные материалы: до, во время или после презентации? В каком виде? План презентации? Распечатанные слайды? Написанный текст?