Шрифт:
Адаптация SWOT-анализа. Поскольку SWOT-анализ допустимо выполнять множеством различных способов, необходимо определить, какие способы будут наиболее ценными для вас. Ниже приводятся некоторые соображения, которые могут оказаться полезными.
Резюме
SWOT-анализ позиционирует так, чтобы последний мог наилучшим образом использовать свои сильные стороны и благоприятные возможности при одновременной минимизации слабых сторон и угроз, тем самым помогая сформировать здравую стратегию выполнения проекта. Помимо этого, SWOT-анализ обращает внимание менеджера на стратегические разрывы, способные поставить под угрозу выполнение проекта, и позволяет получить поддержку руководства в закрытии этих разрывов и уменьшении риска провала. Сводная информация об анализе приведена во врезке «Контроль SWOT-анализа проекта».
КОНТРОЛЬ SWOT-АНАЛИЗА ПРОЕКТА
Убедитесь, что SWOT-анализ проекта:
• основывается на исходной информации, взятой из устава проекта, и на голосе заказчика;
• включает в себя стратегические требования клиента;
• определяет стратегические разрывы по отношению к ключевым факторам успеха;
• позволяет выбрать стратегию реагирования на разрывы: оставить как есть, уменьшить или устранить;
• формулирует действия по проведению стратегии в жизнь;
• обеспечивает согласованность всех элементов.
Описание содержания
Что такое описание содержания?
Описание содержания [17] представляет собой письменное изложение целей, этапов и продуктов проекта (рис. 5.5). Описание содержания отвечает на вопрос, имеющий основополагающе значение: «Что мы производим в данном проекте?» Это позволяет оценить желаемый результат и составить базовый план содержания, которому необходимо следовать при выполнении всех работ проекта. В известном смысле базовый план содержания можно сравнить с границами проекта – он говорит о том, что выход за границы не допускается без санкции руководителя и что все, находящееся в этих границах, представляет собой пространство решений, в котором разрешается действовать команде проекта. Хотя существует множество версий описания содержания, формат, представленный ниже, основан на утверждении, что проект – это бизнес-предприятие.
17
В данном случае имеется в виду содержание предметной части проекта. Кроме этого, в любом проекте есть содержание именно управления проектом – части, являющейся приоритетной для непосредственной работы менеджера. – Прим. ред.
Составление описания содержания
Фундаментальное положение, лежащее в основе описания содержания, состоит в том, что такое описание должно обеспечивать максимальную сопротивляемость изменениям (см. врезку «Новаторские способы разработки устойчивого к изменениям описания содержания»). Это положение не обязано согласовываться с контролем изменений, осуществляемым посредством таких систем управления изменениями, как план контроля изменений и контроль содержания. Напротив, оно имеет совсем другую природу, поскольку основывается на совокупности принципов, усвоенных в ходе выполнения проектов разработки новых продуктов, – принципов, которые позволяют минимизировать влияние изменений со стороны окружения на содержание проекта. Такие принципы могут помочь и при выполнении проектов, не связанных с созданием новых продуктов.
Сбор исходной информации. Качество описания содержания во многом зависит от качества исходной информации. В частности, при разработке полноценного описания особенно важны:
• голос заказчика;
• устав проекта;
• SWOT-анализ проекта.
Причина существования проекта – нужды заказчика. Признавая этот факт, мы в предыдущих главах рассмотрели несколько инструментов, позволяющих услышать голос клиента, понять его потребности и включить их в проект. Если вы подготовили для своего проекта тот или иной инструмент, самое время задействовать его при составлении описания содержания. Контрольные списки требований клиента нужно использовать совместно с инструментами работы с голосом заказчика.
Рис. 5.5. Простой пример описания содержания
Возможно, при разработке устава также использовались инструменты. Как документ, авторизующий проект, устав должен был опираться на бизнес-нужды и цели, ради которых инициирован проект. Эти бизнес-нужды и цели крайне важны для описания содержания, в частности для тех его элементов, которые определяют бизнес-цель и задачи проекта. Кроме того, устав, вероятно, уже включает в себя предварительное описание продукта проекта, сведения о дальнейшей детализации продукта, соответствующие результаты, контрольные события и цели. Еще один источник информации – SWOT-анализ проекта. Очевидно, что описание содержания и его логика должны учитывать данные о сильных и слабых сторонах, благоприятных возможностях и угрозах проекта, полученные в ходе анализа разрывов. Прежде чем приступить к определению содержания проекта, подумайте, не разумнее ли описывать содержание параллельно с разработкой СДР: такой подход позволяет достичь согласования ответов на вопросы «Что мы производим в данном проекте?» (содержание) и «Как мы это производим?» (СДР).
Конец ознакомительного фрагмента.