люблю встречаться с разными людьми, но предпочитаю не слишком напряженный

график встреч и общения. У меня серьезная травма колена, в моем офисе полно хлама, а

крыша моего дома, которая не перекрывалась с 1909 года, выкрашена в коричневый цвет.

Мой рост 195 см, а вес 104 кг. У меня множество хобби, начиная с реставрации старого

тяжелого оборудования до пешего туризма и бесцельной езды по отдаленным от больших

городов дорогах. Я придерживаюсь либеральных политических взглядов, но продолжаю

пить скотч, есть говядин}' и смеяться похабным шуткам. К тому же я еще

профессиональный инженер, профессор на пенсии и консультант. Ознакомившись с

этими характеристиками, читатель сможет выйти за рамки созданного им стереотипа,

лучше понять и оценить меня как личность, что поможет быстрее и лучше наладить со

мной взаимодействие. После предоставленной мной информации представление

читателей обо мне значительно расширилось и вышло за рамки ярлыка «профессор».

Теперь попробуйте выполнить аналогичное задание самостоятельно. В следующем

упражнении попытайтесь проанализировать, какие ярлыки вы навешиваете на других

людей, и какие они присваивают вам.

Упражнение. Найдите малознакомого вам человека. Оба подумайте и назовите

друг другу ярлыки (несколько характеристик), которые дают определенное

представление о вас. Полминуты подумайте, что вы подразумеваете под этими

ярлыками. Затем в течение пяти минут придумывайте друг для Друга

дополнительные качества. Делайте это по очереди.

Не поддавайтесь искушению вступить в диалог, чтобы получить возможность

показаться остроумным и обаятельным, избегайте обмениваться информацией. Не

задавайте вопросов и не пытайтесь управлять ходом беседы. Просто воспринимайте

информацию.

Не показался ли вам этот прием самым эффективным для получения информации о

http://e-puzzle.ru

22

другом человеке? Многие люди именно так и считают. Не показалось ли вам это

упражнение сложным? Даже если человек прожил достаточно сложную и насыщенную

жизнь, всего через несколько минут этого упражнения он обнаруживает, что не знает,

какие характеристики своей личности он может назвать. В результате он больше

сосредоточивается на обдумывании собственных слов, нежели на том. что говорит его

собеседник. При этом вы и ваш собеседник постоянно испытываете желание перейти к

короткому диалогу как в обычной беседе, ведь так?

В процессе социального и профессионального взаимодействия люди предпочитают

придерживаться стереотипов и обобщений до тех пор. пока им самим не покажется

необходимым расширить их. Приведенное выше упражнение можно расценивать как

вторжение в собственную личную жизнь, поскольку человеку приходится разглашать

личную информацию, а он не всегда к этому готов. После выполнения этого упражнения

большинство испытуемых отмечает, что им удалось узнать о другом индивиде

значительно больше, чем они могли получить из стереотипного представления, или

ярлыка. Кроме того, все испытуемые лучше осознали их собственный стереотип в

отношении самих себя и ощутили. насколько прочно они придерживаются стандартного

мышления, стремясь избежать социального риска. Совершенно очевидно, что в памяти

человека хранится совсем мало представлений о собственной личности. Если бы их было

больше, выполнить упражнение было бы значительно пегче. Итак, стереотипы

являются очевидными перцептивными блоками, возможно, даже самыми важными.

Поесть и другие блоки, которые следует рассмотреть.

Трудности С ИЗОЛЯЦИЕЙ ПробЛЕМЫ

Попробуйте описать, что вы видите на рис. 2.4. Если вы уже видели это