Взрослый: Интересно, почему он выбирает такие выражения, и как они действуют на аудиторию?

Ребенок: Вот бы и мне набраться смелости так выражаться!

На запах капусты

Родитель: Капуста помогает поддерживать здоровье членов нашей семьи.

Взрослый: Капуста богата витамином С.

Ребенок: Никто не заставит меня есть эту вонючую дрянь!

На нового знакомого, обнимающего за плечи

Родитель: Никогда не позволяй незнакомым людям прикасаться к тебе.

Взрослый: Интересно, зачем он это делает?

Ребенок: Он меня пугает.

Человек способен испытывать чувства, ощущать запахи, прикасаться, говорить, слушать, смотреть и действовать с позиции любого эго-состояния. У каждого эго-состояния есть собственное программирование. Некоторые люди чаще реагируют с позиции какого-то одного эго-состояния по сравнению с остальными. Например, те, кто больше склонны реагировать из эго-состояния Родителя, воспринимают мир так, как по их наблюдениям воспринимали их родители. В этом случае их способность к самостоятельному восприятию мира снижена или искажена.

Сразу после рождения осознание младенца центрировано на его личных потребностях и удобствах. Малыш стремится избегать болезненных переживаний и реагирует на уровне ощущений. Почти сразу же у младенца возникает уникальное эго-состояние Ребенка. (Дородовые влияния на эго-состояние Ребенка пока не определены.)

Следующим развивается эго-состояние Родителя. Обычно это становится впервые заметно, когда маленький ребенок играет в «дочки-матери» или примеряет на себя родительские роли, имитируя поведение родителей. Иногда родители испытывают шок, видя, как ребенок подражает их же поведению, а порой бывают очень довольны.

Эго-состояние Взрослого развивается, когда ребенок, стараясь осмыслить окружающий мир, выясняет, что с другими людьми можно договариваться. Ребенок может задавать вопросы вроде «почему я должен есть, когда не голоден?», вместо того, чтобы пытаться манипулировать другими, симулируя боль в животе, чтобы его не заставляли есть.

22-месячная Шери получила в подарок на Рождество кукольную коляску. Она попыталась забраться в нее со словами «я – малышка». Коляска оказалась мала для нее. Тогда девочка попробовала положить в коляску куклу. Кукла поместилась. Шери пропищала: «Я – мамочка!» – и начала возить коляску по полу, но вскоре ей надоело играть эту роль. Она гневно выбросила куклу из коляски, перевернув коляску, потом снова поставила ее на колеса и опять попыталась залезть в нее. Ничего не вышло. Расстроенная, она снова уложила в коляску куклу. Шери четырежды пыталась поменяться с куклой местами. Потом, очевидно, решив, что уже слишком большая для этой коляски, девочка удовлетворилась ролью «мамы» и стала обращаться с куклой так, как вела себя с ней ее мать.

Материнское поведение Шери – подражание поведению ее собственной матери – исходило из эго-состояния Родителя девочки. Хотя в своем эго-состоянии Ребенка Шери хотела быть малышкой, ее развивающееся эго-состояние Взрослого собрало и переработало объективные данные, сделав вывод о том, что она не может поместиться в коляску.

Любая ситуация может активировать конкретное эго-состояние, а порой – как в случае Шери – различные эго-состояния состязаются за контроль над личностью. При контакте двух людей один «малыш», сталкиваясь с другим «малышом», может попытаться стать родителем или малышом «побольше».

Всякий раз как один человек признает существование другого – улыбкой, кивком, нахмуренными бровями, словесным приветствием или как-то еще – это признание на языке ТА называется поглаживанием (или контактом). Два или несколько поглаживаний составляют трансакцию (взаимодействие). Трансакции можно классифицировать как дополняющие (или параллельные), пересекающиеся и скрытые [ [32] ].

Дополняющая трансакция возникает, когда сообщение, посланное из конкретного эго-состояния, вызывает предсказуемую реакцию конкретного эго-состояния другого человека. Берн описывает дополняющую трансакцию как такую, которая «адекватна и ожидаема и следует естественному порядку здоровых человеческих отношений» [ [33] ]. Например, если женщину, скорбящую по умершей подруге, утешает сочувствующий муж, ее сиюминутная потребность в зависимости получает приемлемый ответ.

Дополняющая трансакция может возникать между любыми двумя эго-состояниями. Например, два человека могут взаимодействовать как «Родитель—Родитель», жалуясь на то, что их дети покидают отчий дом; как «Взрослый—Взрослый» при решении проблем; или как «Ребенок—Ребенок» либо «Родитель—Ребенок», совместно развлекаясь. Человек может взаимодействовать от лица своего Родителя с любыми эго-состояниями другого человека; то же самое он может делать с позиции эго-состояний Взрослого и Ребенка. Если реакция оказывается ожидаемой, то данная трансакция будет дополняющей. Линии коммуникации открыты, и люди могут продолжать взаимодействовать друг с другом.