Шрифт:
Сопровождение системы SAP – деятельность по оказанию услуг, необходимых для устойчивого функционирования и развития системы SAP.
Технико-коммерческое предложение (ТКП) – документ, в котором указываются функциональный, организационный, географический объемы проекта, методология внедрения, описание преимущества, сроки и стоимость проекта, а также иные требования по желанию заказчика. ТКП представляет собой в обобщенном виде техническое и экономическое описание проекта.
Технико-экономическое обоснование (ТЭО) – представляет собой документально оформленные результаты маркетинговых и технико-экономических исследований, обосновывающих целесообразность и возможности реализации проекта, выбор наиболее эффективных организационных, технических и экономических решений для реализации проектов.
Техническое задание (ТЗ) – документ, определяющий требования и порядок выполнения работ по внедрению решений системы SAP.
Текущий год – год, предшествующий планируемому году.
Транзакция – прикладная программа, выполняющая бизнес-операцию в системе SAP, осуществляющая над данными определенный логически завершенный набор действий.
Технико-экономическое обоснование по запросу на изменение – документ, являющийся основанием к разработке для внесения изменений в систему.
Тестовый мандант инстанции разработки – мандант для модульного тестирования, в который копируются изменения из манданта настроек и разработок. Мандант используется для предварительного тестирования, прежде чем, вся совокупность настроек будет перенесена для дальнейшего тестирования в инстанцию проверки качества. В этой инсталляции выполняются разработка, настройка и предварительное тестирование объектов и настроек. После того, как все изменения прошли предварительное тестирование, они могут быть перенесены в инсталляцию проверки качества для окончательного тестирования. Перенос происходит с помощью транспортной системы и транспортных запросов.
Транспортная система (Система исправлений и транспорта, Correction Transport System, CTS) – набор инструментальных средств ERP-системы, предназначенных для организации учета и документирования изменений объектов и данных системы SAP, а также для переноса измененных объектов и данных между системами.
Транспортный запрос (Transport Request) – средство транспортной системы SAP, используемое для переноса объектов или данных одной системы в другую. Отличается от CR упрощенной структурой (не содержит задач, объекты регистрируются непосредственно на уровне запроса). Используется для организации переноса объектов без их изменения в системе-источнике
Устав проекта – документ, закрепляющий правила организации работ по проекту в области создания интегрированной системы корпоративного управления с использованием программных продуктов компании SAP на предприятиях Группы компаний «Формула», границ проекта, организационной структуры, методологии ведения проекта, а также содержания и результатов работ.
Фоновый процесс – процесс, который работает в фоне, на заднем плане.
Этап проекта – набор согласованных работ, выполняемых в рамках проекта, реализуемых в установленные планом-графиком сроки и направленных на достижение целей, определенных для этапа.
Brbackup – встроенная программа архивирования БД системы SAP.
DataProtector 5.1 – система управления хранением и резервным копированием данных.
ERP – Enterprise Resource Planning – система планирования и управления ресурсами предприятия.
HP OpenView service desk (service desk) – информационная система управления ИТ-сервисом.
Make recovery – утилита архивирования ОС HP-UX.
Remote Function Call (RFC) – удаленный вызов функции.
Sizing-экспертиза системы SAP – расчет мощности технической инфраструктуры, отвечающей требованиям SAP с учетом предполагаемой полезной нагрузки: количества пользователей, документов, трафика, объема данных, дискового ввода-вывода, а также требуемых показателей надежности.
SapRouter – программный модуль, функционирующий как часть системы брандмауэра (межсетевого экранирования).
SAP System Identifier (SID) – идентификатор системы SAP, трехсимвольное имя системы.
SAP Grafical User Interface (SAPGui) – графический пользовательский интерфейс.
Virtual Private Network (VPN) – виртуальная частная сеть, передача данных в которой, производится в шифрованном виде с подтверждением целостности данных.
1.4. Участники Стандарта и сферы их ответственности
Предприятие ОАО «Формула» — в рамках данного документа Исполнительный аппарат, структурные подразделения, дочерние и зависимые общества ОАО «Формула».