Шрифт:
Другое дело – уровень рисков. На финансовых рынках риски действительно высоки. Хватает там и мошенничеств. Зарабатывают в основном профессионалы, новички же чаще теряют деньги. Все это так. Но надо признавать право на выбор профессии трейдера, и если она кому-то не нравится, то проявлять сдержанность в оценках. Например, не утверждать, что трейдинг запрещен Библией.
Личные этические нормы. Занимаясь общественным трудом, мы остаемся теми же людьми, что и вне его. На работе человек может быть подвержен страстям не меньше, чем пребывая на отдыхе. Правильное деловое поведение в значительной мере зависит от четких личных ориентиров, которые следует заранее для себя сформулировать и принять как руководство к действию.
Многое в этом плане можно почерпнуть из корпоративных кодексов делового поведения и этики. Ряд компаний, в том числе и российские, составляют и обновляют такие кодексы. В них обычно указываются нормы отношений с другими сотрудниками, компанией, другими компаниями, потребителями, правительством и законом, обществом, окружающей средой, акционерами.
Так, компания Colgate-Palmolive говорит в своем кодексе, что самым большим своим активом считает своих работников и в сфере трудоустройства устанавливает следующие правила:
• Предоставление возможности трудоустройства всем квалифицированным работникам на равных основаниях.
• Запрет использования детского труда.
• Поддержание на рабочем месте атмосферы дружелюбия и достижение совершенства путем привлечения и удержания в кадровом составе людей из разных слоев общества.
• Обеспечение подготовки, обучения и возможностей для повышения, создающие предпосылки для развития и карьерного роста всех работников компании.
• Проведение оценки деятельности сотрудника, предусматривающей предоставление открытой и четкой обратной связи.
• Плата за результаты работы, признание и вознаграждение вклада людей и коллективов, которые выходят за рамки своих должностных обязанностей.
• Запрет сексуального домогательства или иного рода притеснения работников компании со стороны любого человека на рабочем месте или при выполнении им обязанностей, связанных с бизнесом компании.
• Стремление не допускать фаворитизма и его проявлений на рабочем месте согласно принятым компанией правилам и процедурам.
• Стремление устранить потенциальные источники опасности на рабочем месте и обеспечить работников компании безопасными для здоровья условиями труда, а также соблюдать все применимые законы и нормативы по охране труда и здоровья.
• Содействие поддержанию условий труда, обеспечивающих охрану труда и здоровья, и производительности всех работников компании:
– запрещая владение, употребление, продажу или передачу незаконных наркотиков или наркотических веществ на территории компании или в рабочее время;
– запрещая выполнение обязанностей, связанных с бизнесом компании, в состоянии алкогольного опьянения;
– запрещая владение или использование холодного или огнестрельного оружия или боеприпасов в помещениях компании или в процессе выполнения обязанностей, связанных с бизнесом компании, согласно местному закону; владение оружием может быть разрешено для охранников, когда такое владение признано необходимым для охраны и безопасности сотрудников компании;
– запрещая выполнение каких-либо действий, которые могут быть рассмотрены как насилие, угрозы, унижение человеческого достоинства или запугивание, а также
– требуя немедленного информирования руководства о любых случаях употребления наркотиков или алкоголя или владения оружием [14].
В некоторых компаниях кодекс довольно подробно раскрывает нормы поведения в определенных трудовых отношениях. В Экос Групп руководителям структурных подразделений рекомендуется показывать подчинённым пример хорошего владения нормами и правилами делового этикета. Для этого формулируются следующие этические нормы:
– во избежание кривотолков и подрыва авторитета руководитель не должен покровительствовать кому-либо из сотрудников, делать поблажки, проявлять откровенные симпатии. Его отношение в рабочее время должно быть ровным, одинаковым ко всем. Критерием могут быть только результаты работы.
– руководитель не должен критиковать подчинённых в присутствии других сотрудников, это следует делать конфиденциально.
– руководитель должен уметь признавать перед подчинёнными свои ошибки, а также лояльно относиться к конструктивной критике в свой адрес.
– входя в помещение, где работают подчиненные, руководитель приветствует их первым. При встрече в коридоре или на открытой территории здороваться первым рекомендуется подчинённому.
– когда сотрудник заходит в кабинет к Руководителю, то Руководитель не встает, отвечая на приветствие, даже если к нему заходит женщина; другое дело – предложить ей сесть, проявить учтивость.
– сотруднику запрещено отвечать в присутствии коллег на некорректное поведение Руководителя. Это возможно только при личной встрече.