И здесь очень важная задача коуча состоит в том, чтобы поддержать клиента, помочь пройти через это внутреннее сопротивление и создать новый опыт, который поможет изменить систему мышления.

Для взрослого человека бывает важным сохранить свой авторитет и статус в обществе, где он играет определенную ролевую модель, например лидера или учителя. Получение же новых знаний предполагает совершенно иную модель – ученика. И далеко не каждый способен ее принять. Возникает внутреннее сопротивление, боязнь критики, страх оказаться некомпетентным в новой области знаний. Мало кто готов быть новичком после того, как добился определенных успехов в жизни. Однако именно способность начать с начала может помочь выйти на совершенно новый уровень.

Мэри Кэй Эш всю жизнь работала торговым агентом и только после выхода на пенсию в 45 лет основала косметическую компанию Mary Kay, которая стала к 2018 году шестой по величине компанией сетевого маркетинга в мире с оптовым объемом 3,25 миллиарда долларов США.

Момофуку Андо в 30-е годы прошлого века был владельцем собственной текстильной компании в Японии, но быстро обанкротился. Позже он открыл швейное производство, которое после Второй мировой войны также понесло существенные убытки и оказалось нерентабельным. Тогда, видя проблемы с продовольствием в послевоенной стране, он решил наладить производство лапши и выпустил на рынок первую упаковку с лапшой быстрого приготовления. На тот момент ему было 48 лет. Правда, эта разработка оказалась не по карману многим простым гражданам.

И только спустя 13 лет, после того как он стал выпускать лапшу в водонепроницаемых контейнерах из полистирола и снизил ее стоимость в несколько раз, его изобретение получило невероятную популярность по всему миру.

Вера Вонг до 18 лет профессионально занималась фигурным катанием и мечтала о спортивнойкарьере, но не смогла попасть в олимпийскую сборную. Еще в студенчестве она мечтала стать дизайнером, но после знакомства с редактором американского Vogue, пошла на стажировку в журнал. Вскоре она стала редактором моды и проработала в этой профессии 17 лет.

В 40 лет Вера решилась вернуться к своей мечте и открыла собственный салон свадебных и вечерних платьев. Сейчас Вера Вонг создает свадебные и вечерние платья для таких знаменитостей, как Виктория Бекхэм, Иванка Трамп, Ким Кардашьян и другие.

«Было ли сложно после 17 лет работы в Vogue запускать свое собственное дело, начинать все с нуля в 40? Я совру, если скажу, что нет. Ведь все двери, которые открыты перед вами при статусной работе, захлопываются, когда вы начинаете работать «сами по себе». Я чувствовала себя выпускницей-дебютанткой и любила шутить в интервью, что я не молодой дизайнер, а старый новый дизайнер», – вспоминает Вера.

Именно это пугает многих взрослых и мешает им принять роль ученика: почувствовать себя «выпускницей-дебютанткой» готов не каждый, кто уже имеет определенный статус в обществе. Однако сейчас отношение к образованию в зрелом возрасте постепенно меняется, и популярность завоевывает концепция Lifelong learning, то есть обучение длиною в жизнь.

Впервые термин Lifelong learning применили в 1926 году, а в 1972 году вышел доклад Эдгара Фора «Учиться жить», который был посвящен этому явлению. По мнению французского политика, непрерывное образование поможет сгладить неравенство и сократить разрыв между более развитыми и менее развитыми странами. Сегодня идея непрерывного образования приобрела еще большую актуальность.

Мир меняется слишком быстро, и человек не может адаптироваться к современным условиям без постоянного обучения. Согласно отчету Международного экономического форума, к 2025 году 40 % трудящихся будут вынуждены получить новые навыки, чтобы сохранить свое рабочее место.

Многие крупные компании поддерживают своих сотрудников в этом. Amazon в 2019 году объявил, что к 2025 году планирует потратить 700 миллионов долларов на обучение 100 тысяч сотрудников. В России «Сбер», «Газпром», ВТБ, «Росгосстрах», МТС и другие создают свои корпоративные университеты.

Самообразование также становится все более популярным, особенно с приходом на рынок онлайн-обучения. По данным исследования «Нетологии», доля людей, обучавшихся онлайн с 2019 по 2021 год, увеличилась почти в три раза – с 14,5 до 41,3 %. При этом инвестиции в EdTech в России постоянно растут. Так, например, в 2020-2021 годах объем инвестиций частных фондов в EdTech-компании увеличился почти в 8 раз – с $11 млн до $86 млн.

Постепенно приходит понимание, что быть адаптивным и гибким к новым условиям, новой информации – необходимое качество для человека в современном быстро меняющемся мире. И коучинг – один из инструментов, который учит открываться неизвестному, чтобы накопленный годами ценный опыт не превратился в препятствие к дальнейшему росту, а стал фундаментом для него.

В предыдущей главе мы поговорили о том, при каких условиях процесс обучения или получения новых навыков происходит у взрослых наиболее эффективно. Если резюмировать, зрелому человеку важно самому находить внутреннюю мотивацию, брать ответственность за процесс на себя и иметь возможность применять новые знания на практике.