4. Наглядность представления информации в виде таблиц, графиков, диаграмм позволяет быстро ориентироваться в ней. Пользователь должен иметь возможность выбора удобной для него формы представления информации и ее сохранения (текстовый документ, электронная таблица, гипертекстовый документ).

По функциональному назначению программное обеспечение для построения такой системы поддержки пользователей образовательной статистики можно разделить на четыре группы:

1. Системы накопления информации, получаемой из различных источников:

• АСУ образовательных учреждений (школ, вузов);

• результаты тестирования и олимпиад;

• итоги единого государственного экзамена и других видов тестирования;

• результаты аттестации образовательных учреждений и др.

2. Системы мониторинга:

• индивидуальные показатели учащегося;

• интегральные статистические показатели по учебным заведениям и отдельным выборкам обучаемых;

• частота и условия проводимых контрольно–оценочных мероприятий;

• различные факторы, оказывающие дополнительное влияние на процесс обучения и показатели качества в образовании.

3. Системы управления и оптимизации:

• качества параметров тестов и тестовых заданий;

• генерации тестов;

• дистанционного обучения;

• обучающего контроля (самоконтроля).

4. Служебные программы, отвечающие за обслуживание баз данных и организацию обмена между ними.

Создание такой целостной информационно–технологической системы требует выполнения ряда условий:

• формирование системы для проведения стандартизированных массовых контрольно–оценочных процедур не только для итоговой аттестации, но и на промежуточных стадиях обучения;

• установление объективных квалиметрических показателей и критериев качества образовательного процесса и образовательных систем;

• материально–техническое и информационно–технологическое оснащение распределенных пунктов автоматизированной обработки результатов тестирования;

• разработка и использование валидного инструментария педагогических измерений и надежных контрольно–оценочных процедур, обеспечивающих конфиденциальность педагогических измерительных материалов на всех этапах контрольно–оценочного процесса;

• создание условий открытости образовательной информации о качестве предоставляемого образования, доступный заинтересованным лицам банк валидной образовательной статистики и обеспечение его информационной безопасности, циркуляция информационных потоков и возможность доступа к ним различных категорий пользователей.

Опыт введения единого государственного экзамена позволяет отметить, что основные условия для информационной поддержки пользователей в некоторых регионах страны уже подготовлены:

• созданы распределенные пункты проведения экзамена (ППЭ) и пункты первичной обработки информации (ППОИ), региональные центры обработки информации (РЦОИ) и другие структуры;

• в регионах освоено оборудование, необходимое для организации и проведения ЕГЭ, эффективное использование которого позволяет комплексно внедрять в систему управления образованием современные информационные технологии тестового контроля и образовательного мониторинга;

• в регионах и на федеральном уровне отработаны организационная и информационно–технологическая схемы для проведения ЕГЭ, накопления информации и предоставления ее пользователям;

• между структурами федерального, регионального и территориального уровней созданы информационные сети коммуникации;

• заложены организационно–технические и информационно–технологические основы региональной системы оценки качества образования;

• подготовлены специалисты для организации и проведения современных массовых контрольно–оценочных процедур, организации независимой государственной (итоговой) аттестации выпускников;

• получены расширенные возможности для абитуриентов выбора учебного заведения за счет участия в конкурсе в нескольких образовательных учреждениях;

• созданы психолого–педагогические предпосылки для образовательного аудита, независимой аттестации и использования оперативной образовательной информации для целей обучения, мониторинга и управления;

• единый государственный экзамен занимает ведущие позиции в системе оценки качества регионального образования, оказывает положительное воздействие на образовательные системы, позволяя совершенствовать контрольно–оценочную систему и образовательный процесс.

Интенсивное развитие процедур и технологий массового тестирования школьников (единый государственный экзамен, централизованное массовое тестирование и другие формы) выявило многие проблемы тестового контроля в образовании, обозначило и ряд новых проблем, связанных с решением задач перспективного развития школ в новых условиях: необходимость создания соответствующей нормативно–правовой базы, изменение образовательных программ и направлений методической работы, обновление образовательных технологий, технологий текущего и промежуточного контроля, развитие материально–технической базы образовательных учреждений, создание информационных каналов связи, переподготовка учителей, организация новых видов мониторинга в условиях накопительной образовательной статистики, модернизация системы управления образовательными учреждениями.