Шрифт:
Тестирование восстановления данных после серьезных сбоев
Позволяет убедиться в правильности процессов и процедур восстановления данных, а также в полноте восстановления данных, причем такое тестирование должно охватывать все компоненты технической инфраструктуры, в том числе сети, диски — хранилища информации, базы данных, авторизации пользователей и т. д. Кроме того, эти тесты должны продемонстрировать минимум затрат времени на восстановление данных, адекватность соглашений с поставщиком о сервисном обслуживании и дополнительных услугах, эффективность путей обмена информацией и промежуточных процедур, а также процедур перезагрузки системы и окончательного возврата к нормальной работе после сбоя.
Проверка готовности системы к запуску
Этот тест осуществляет проверку конфигурации и характеристик работы системы перед фактическим запуском и переходом к этапу обслуживания системы. Услуга SAP GoingLive проверяет следующие элементы будущей рабочей системы:
• Сервер
• Базы данных
• Приложения
• Системную нагрузку
• Конфигурации.
В рамках этой услуги SAP позволяет получить отчет о результатах проверки и список рекомендуемых улучшений характеристик работы системы.
Окончательная детализация плана перехода на новую систему и поддержка ее работы
Эта задача подразумевает самую детальную проработку и утверждение плана перехода на новую систему и последующей поддержки ее работы, который был создан на этапе реализации.
Примечание
В методологии ASAP это пятый важный этап проекта.
Подготовка подробного плана перехода нацелена на проверку готовности системы и всей компании в целом к запуску системы SAP. Как уже говорилось ранее, при внедрении SAP невозможен переходный этап, когда старая и новая системы работают параллельно. Поэтому очень важно убедиться не только в том, что администрирование системы и сама система SAP полностью готовы к запуску, но и в готовности всех данных к своевременной конвертации согласно графику.
Составление списка контрольных вопросов для перехода
Эта задача подразумевает составление подробного списка контрольных вопросов по всем процессам и процедурам, которые связаны с конвертацией данных. При этом следует охватить следующие области:
• Данные, которые необходимо конвертировать
• Спецификации конвертации данных
• Программы конвертации
• Результаты тестирования программ конвертации
• Результаты тестирования программ конвертации на уровне характеристик работы и на уровне конвертированных данных.
• Процессы и процедуры ручной (неавтоматической) конвертации данных.
Для успешного выполнения своей функции, список контрольных вопросов должен также содержать исчерпывающий перечень всех внесенных в рабочую систему изменений, в том числе:
• Конфигурации различных функциональных модулей, например Финансы (FI), Контроллинг (СО), Продажа и дистрибуция (SD), Планирование производства (РР), Управление материалами (ММ) и т. д.
• Все новые таблицы, экраны, программы АВАР и SAPScript
• Профили пользователей.
Определение готовности системы к запуску
Для определения готовности системы к запуску в ASAP предусмотрен список контрольных вопросов для подтверждения того, что:
• CCMS сконфигурирован для рабочей среды.
• Операционная система и базы данных отлажены, обеспечена их безопасность.
• Все таблицы, программы, конфигурации и данные успешно конвертированы.
• Базы данных готовы к работе.
• Сеть готова к работе.
• Установлена система безопасности.
• Принтеры сконфигурированы для работы.
• Создано расписание фоновых задач.
• Стратегия резервного копирования и восстановления баз данных готова к работе.
• План восстановления данных после серьезных сбоев отлажен и готов к работе.
Одобрение перехода на новую систему
Одобрение перехода на новую систему необходимо при создании отчета о готовности системы к пуску, а также получение одобрения от старших менеджеров для инициации процесса перехода на новую систему.
На этом этапе должен быть подробно проработан и окончательно утвержден план поддержки рабочей системы, составленный на этапе реализации как совокупность процессов и процедур, а также распределена ответственность среди сотрудников Справочной службы.
Определение ресурсов для справочной службы
В основном эта задача подразумевает создание процессов обмена информацией, в том числе для следующих целей: