Шрифт:
...
Программа реактивации потерянных клиентов может дать вам долгожданный скачок в продажах.
Что планируете? Напишите:
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
В большинстве случаев рассылка производителей на адреса клиентов из групп 3 и 4 выглядят так: «Наша компания с… такого-то года производит… У нас в ассортименте…»
И во всех письмах сквозит: КУПИТЕ! КУПИТЕ! НУ ПОЖАЛУЙСТА, КУПИТЕ!
Согласитесь, это напрягает. Лучше попробуйте просто дружить. И лишь через несколько (шесть-семь) касаний информируйте о том, что вы планируете развитие в таком то регионе.
...
Пиарьте себя постоянно! Сделайте это!
Не стесняйтесь говорить об успехах. Публикуйте отзывы!
Подготовьте письма о своих успехах. Всем – и уже состоявшимся клиентам, и потенциальным.
Не забывайте поздравлять клиентов со значимыми праздниками. Тоже всех!
Приехав с выставки, напишите о планах развития. Не напрягайте, а просто напомните о себе.
Получили позитивную статистику о ритейле в целом по стране? Отправьте клиентам ссылку!
Настраивайте на позитив. Только ваша уверенность делает и их уверенными рядом с вами.
Напишите, если что-то открыли, выложите на сайте фотографии с открытия. Просто так! Поделитесь с клиентами радостью.
Напомните всем, что вы есть, развиваетесь и т. д.
У вас на сайте есть отзывы партнеров?
...
Отзывы – один из самых быстрых способов набрать кредит доверия!
Напишите план мероприятий:
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
Если вы не будете постоянно себя пиарить, кто это сделает за вас?
Кто вам поверит, если вы сами не верите в то, что делаете, настолько, чтобы говорить об этом всякому встречному и при каждом удобном случае?
Если есть о чем рассказать, напишите одну страничку, сделайте 10 копий, запечатайте в конверты и разошлите в 10 местных газет. Сено за лошадью не ходит!
Одним словом, упускается более 90 % прибыли, она просто лежит на столе. И то если распечатали или сохранили в базе «стучавшихся» на сайт, подходивших на выставке и т. п.
Большинство продаж происходит после седьмого-восьмого касания.
Если за пять-шесть касаний вы подготовили потенциальных клиентов к тому, что вашим ассортиментом выгодно торговать, но вы сдаетесь слишком рано, эти продажи уходят к конкурентам.
Создайте у себя электронного робота, организуйте рассылку новостей клиентам с заданной периодичностью.
Замените клерков интернет-роботами и подготовьте рассылку!Специалисты IT знают, как это делается. Действуйте, не пропустите сезон!
Впишите темы для рассылок писем (не менее шести!):
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
Посчитайте, сколько времени требуется на запуск вашего «бизнеса в коробке» в конкретном регионе.
Передвиньте (в месяцах) даты начала активных касаний по клиентской базе.
Впишите графики старта и расставьте приоритеты касаний по очередности рассылок:
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
Как платить менеджерам по продажам?
Не менять мотивацию чаще одного раза в год!