С опорой на идею взаимосвязи в обучении внешнего воздействия и внутреннего процесса развития личности Л.С. Выготского, П.Я. Гальперина, А.Н. Леонтьева, С.Л. Рубинштейна и других ученых выделены этапы формирования толерантности студентов:

• ориентация студентов на ценности толерантности в процессе формирования эмоционально-ценностного и когнитивного компонента толерантной личности предполагает ознакомление студентов с поликультурной средой через вовлечение субъектов образовательного пространства в осознание многообразия культур в поликультурном пространстве как объективной реальности в условиях диалога;

• принятие толерантных ценностей посредством организации интенсивной познавательно-критической и оценочной деятельности в условиях рефлексии по поводу содержания чужой культуры в терминах своего культурного опыта;

• поведенческо-действенное закрепление правил и норм толерантного поведения при реализации фасилитативного подхода, при котором основное внимание сосредоточено на создании условий, наиболее благоприятных для выработки каждым собственной, самостоятельной и независимой позиции для естественного, рефлексивного и индивидуального становления толерантности в поликультурной образовательной среде современного вуза (рис. 3.3).

• Раскрытие содержания этапов формирования толерантности представлено на рис. 3.4.

Рис. 3.3. Формирование толерантности студентов в ПКОС вуза

В рамках проблемы формирования толерантности принципиально важно, что с позиций культурологического подхода образование рассматривается, во-первых, как сложный культурный процесс поли-системной передачи нормативно-ценностного и художественно-творческого опыта и, во-вторых, как создание условий для культурно-приемлемых форм самоопределения, саморазвития и самореализации субъектов образовательного процесса. Образование выступает как комплексная социокультурная система, выполняющая специфические функции: с одной стороны, сохранение, а с другой – обновление культурных традиций общества с доминированием морально-нравственных ценностей (П. Бурдье, А. Дистервег, М. Монтессори, В.А. Сухомлинский, Л.Н. Толстой, К.Д. Ушинский). Такое образование формирует среду, которая, в свою очередь, способствует становлению и развитию у субъекта одного из ценностных личностных качеств, необходимых и наиболее востребованных поликультурной средой, – толерантности и инициирует формирование самой поли-культурной толерантной личности.

Рис. 3.4. Этапы формирования толерантности

Образовательное пространство становится, таким образом, инновационным пространством диалога культур, в котором происходит становление определенной инновационной поликультурной среды, воспитывающей диалогического человека, который, в свою очередь, под воздействием многообразной среды, приобретает способность воспринимать и воссоздавать мир в гармонии его многообразия. Личность – производная пространственно-временной среды своего существования, и поэтому ее подлинная сущность проявляется и формируется в общении и социальном взаимодействии, доступности диалогическому проникновению.

Важным для исследования является рассмотрение критериев оценки сформированности толерантности. Изучая предлагаемые учеными (Е.И. Касьянова, А.В. Ладик, А.А. Погодина и др.) критериальные характеристики и учитывая обоснованную ранее структуру толерантности, считаем целесообразным в качестве критериев оценки сформированности толерантности использовать:

• когнитивный критерий толерантности, который характеризует сформированность знания о толерантности и способах ее проявления, понимания ее как интегративного качества личности: «я знаю/ понимаю» и определяется низким, средним и высоким уровнями ее сформированности;

• эмоционально-ценностный критерий, который характеризует сформированность осознания значимости толерантности в многокультурном мире, принятие ее как личностно значимой ценности, способность эмоционально допустить точку зрения Другого: «я отношусь/принимаю» и подразделяется на высокий, средний и низкий уровни проявления эмпатических тенденций личности;

• поведенческо-деятельностный критерий толерантности характеризует выработку ценностной установки на основе осознания внутренней позиции и сформированность опыта проявления толерантных взаимоотношений: «я поступаю/действую»;

• рефлексивно-оценочный критерий – самооценка, самоанализ, самокоррекция поступков и действий: «я знаю-принимаю-ценю-поступаю-осмысливаю».

Каждый из определенных критериев сформированности толерантности характеризуется также показателями и уровнями ее проявления: низкий, средний, высокий.

Следует отметить, что особенностью ПКОС по сравнению с традиционной образовательной средой является наличие нового субъекта образовательного процесса – представителя «цифрового поколения». Практически все учащиеся знакомились с самим вузом виртуально (за 10 лет более 40 000 000 посетителей официального сайта СФУ), при выборе будущей профессии активно общались со студентами СФУ в блогах. Для нынешних студентов виртуальная среда наряду с реальной становится полноценной средой существования, что определяет целесообразность использования виртуального пространства web-site для предъявления образцов различных культур и организации диалогового взаимодействия в поликультурной образовательной среде вуза наряду с использованием технологий традиционного аудиторного образовательного процесса. Многообразие как базовая характеристика ПКОС является лишь необходимым условием формирования толерантности. В реальной действительности студенты, представляющие разные культуры, в процессе необходимой совместной учебной деятельности, общения и проживания в общежитиях входят в стихийный, неуправляемый процесс ознакомления с разными культурами и выстраивания отношений. Но, как показывает практика, такой процесс малорезультативен. Развитие студента и формирование его личностной готовности к изменению и позитивному самопрограммированию проявятся лишь в том случае, если среда будет так же позитивно влиять на этот процесс. Поэтому для результативного формирования толерантности студента необходимо перевести возможности ПКОС вуза из скрытого, латентного состояния в действующее, оказывающее влияние на формирование толерантности студента. Кроме того, понимание ПКОС как комплекса специально организованных условий, в результате взаимодействия с которыми происходит развитие и становление личности, целостность образовательного процесса, проявляющаяся в единстве общекультурного, социально-нравственного и профессионального развития личности определяет необходимость рассмотрения толерантности в условиях сочетания и единства учебной (аудиторной) и внеучебной (внеаудиторной) деятельности студентов в поликультурной образовательной среде вуза [10].

Следовательно, можно предположить, что формирование толерантности студентов в поликультурной образовательной среде вуза будет результативным, если актуализировать ее потенциал посредством вовлечения студентов в познавательно-критическую и рефлексивно-оценочную деятельность в условиях поликультурного диалога в аудиторной и внеаудиторной деятельности.

Сущность образовательного процесса как целостного проявляется в единстве общекультурного, социально-нравственного и профессионального развития личности и определяет необходимость развития толерантности в условиях сочетания и единства учебной (аудиторной) и внеучебной (внеаудиторной) деятельности студентов в ПКОС вуза.