2. Сбор данных по проблеме (используйте SWOT-анализ, чтобы учесть все сильные, слабые стороны, возможности и угрозы).

3. Создание списка вариантов (постарайтесь отобрать только реалистичные).

4. Оценка плюсов и минусов каждого варианта (помним, что дело не в числе аргументов за и против, а в их весомости).

5. Обдумывание неудачи (выпишите 10 вариантов неудач, обдумайте, что делать в каждом из них; укрепите слабые звенья своего плана; создайте запас прочности на случай неудачи; составьте альтернативный план действий на случай неудачи).

6. Мониторинг прогресса и выводы из результатов.

Если решение, которое вы готовитесь принять, очень ответственное или если вы собираетесь обсуждать его с другими, воспользуйтесь графическими инструментами, как это описано в разделе «Карта аргументов».

Креативность – качество, необходимое не только художникам, ученым и артистам. Умение придумывать интересные решения для стандартных задач пригодится и в быту, и на работе практически каждому. Креативность можно тренировать так же, как навыки критического мышления. Вот важные правила, на которые можно при этом опираться.

1. Креативность – это умение сочетать известные элементы непривычным образом.

2. Креативность основана на знаниях. Очень сложно придумывать необычные решения, если запас знаний невелик. Чем больше вы знаете, тем выше ваш креативный потенциал.

3. Навыки критического мышления помогают отобрать компоненты для выработки креативных решений и оценить эти решения, когда они придуманы.

4. Критическое мышление помогает учиться на ошибках и извлекать пользу из неудач.

5. Умение ставить проблему, изучать факты, тестировать гипотезы избавляет от прокрастинации и бесплодных ожиданий «вдохновения».

Критическое мышление превращает креативность в навык.

Автор раскладывает креативный процесс на этапы и дает несколько советов, как повысить вероятность нахождения удачных идей.

1. Этап подготовки. Собирайте всевозможную информацию по интересующей теме: изучайте интернет, обратитесь в библиотеку, говорите с людьми. Постарайтесь мыслить широко, не давайте своим убеждениям и привычкам ограничить ваш поиск. Фиксируйте все, что узнаете, и храните это в прямом доступе (в детективных сериалах герои обычно помещают информацию на доски, которые постоянно находятся у них перед глазами).

2. Этап изучения. Тасуйте детали информации разными способами. Ищите новые сочетания и связи. Держите под рукой блокнот, потому что светлые идеи легко улетучиваются. Возможно, вы обнаружите лакуны, которые нужно заполнить, – сделайте это и продолжайте искать сочетания.

3. Этап созревания. Расслабьтесь. Постарайтесь не думать о проблеме. Мозг будет работать над ней в фоновом режиме. Есть очень много доказательств того, как период бездействия после напряженной работы приводил к блестящим озарениям. Но будьте готовы и к тому, что идея вас не осенит, – тогда заново пройдите первый и второй этапы и снова возьмите паузу.

4. Этап анализа. Отберите идеи, пригодные для тестирования. Дорабатывайте и уточняйте. Придумать решение сложной задачи с первого раза очень трудно, а чаще всего невозможно. Будьте готовы к поискам.

Типичные ошибки, которые блокируют креативность, таковы:

• Недостаток знаний. Решение: учитесь!

• Ошибка в базовой концепции. Решение: переформулируйте, отбросьте, ищите заново.

• Ошибка в реализации. Решение: если идея хороша, а воплощение подкачало, заново оцените свои рабочие процессы и постарайтесь сделать правильные выводы.

• Ошибка отношения. Решение: волков бояться – в лес не ходить. Не бойтесь неудач, ищите, пробуйте и взращивайте свою креативность.

Напоследок автор предлагает семь приемов, которые разбудят вашу креативность.

1. Замените один компонент.

2. Скомбинируйте это с чем-нибудь.

3. Приделайте к этому что-то новое.

4. Измените или увеличьте это.

5. Используйте это по-новому.

6. Уберите какой-нибудь компонент.

7. Переверните или пересоберите это.