Багаутдинова Светлана Файзрахмановна
Шрифт:
Тема 2.4. Управление качеством образования как направление деятельности руководителя ДОУ. Основные направления деятельности руководителя в ДОУ.
Тема 2.5. Технологическая карта управления качеством образования в ДОУ. Функции, этапы, действия по управлению качеством образования в ДОУ, факты достижения цели.
Основное содержание разделов
Раздел 1. Качество образования как объект управления
Закон Российской Федерации «Об образовании» трактует образование как «целенаправленный процесс воспитания и обучения в интересах человека, общества, государства, сопровождающийся констатацией достижения гражданином (обучающимся) установленных государством образовательных уровней (образовательных цензов)».
В словаре С. И. Ожегова и Н. И. Шведовой значение слова «образование» трактуется, как «1) получение систематизированных знаний и навыков, обучение, просвещение; 2) совокупность знаний, полученных в результате обучения».
Проект государственного образовательного стандарта дошкольного образования рассматривает образование в дошкольном учреждении как целенаправленный процесс воспитания и обучения детей дошкольного возраста: охрана и укрепление их физического и психического здоровья, развитие индивидуальных способностей и необходимой коррекции нарушения развития этих детей. Несмотря на разнообразные трактовки понятия образования в дошкольном учреждении, авторы едины в том, что образование это процесс воспитания, обучения и развития детей дошкольного возраста.
Современные исследования категории «качества» характеризуются преемственностью основных положений, идущих от Аристотеля – Канта – Гегеля – Маркса, глубоким проникновением в её структуру, своеобразным системно-методологическим преобразованием учения о качестве.
Объединяющие основные положения категории «качество»:
• качество – это объективная определенность какого-либо объекта;
• качество – это совокупность свойств данного конкретного объекта.
Экономическое понимание качества свидетельствует о том, что большинство авторов связывают понятие «качество» с удовлетворением определенных ожиданий и потребностей покупателей относительно того или иного товара или услуги.
Таким образом, качество – это то, что удовлетворяет требованиям потребителя. Хотя, это не значит, что то, что не удовлетворяет потребителя, не является качественным. Один и тот же предмет, в одно и то же время может удовлетворять потребности одного потребителя и не удовлетворять потребности другого. Поэтому способность качества удовлетворять потребности относится не к сущности качества, а к уровню или варианту качества, которое достигается при создании продукции.
«Качество образования в ДОУ» это степень соответствия результатов образования дошкольников прогнозируемым целям ДОУ на основе требований и стандартов и степень удовлетворения ожиданий участников образовательного процесса от предоставляемых дошкольным учреждением образовательных услуг.
«Управление качеством образования в дошкольном учреждении», это прогнозируемый, планомерный и технологически обеспеченный процесс, направленный на создание услуги оптимального качества. При этом, услугу мы рассматриваем как результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя и деятельности исполнителя по удовлетворению запросов потребителя.
Компонентами качества образования в ДОУ выступают: целевой, содержательный, организационно-деятельностный и результативный. Организационно-деятельностный компонент включает: качество управленческой деятельности руководителя, качество профессиональной деятельности педагога и качество предметно-развивающей среды.
1. Качество управленческой деятельности руководителя:
• управление педагогическим коллективом: развитие, поддержание положительной мотивации и стимулирование сотрудников, работа по повышению квалификации педагогов, специалистов и руководителя, распределение и делегирование полномочий, распределение ответственности за результаты деятельности между всеми сотрудниками; работа по созданию благоприятного психологического микроклимата в коллективе, работа по предупреждению производственных конфликтов;
• управление ресурсным обеспечением: соблюдение нормативно-правовой базы, техники безопасности, своевременное проведение лицензирования и аккредитации, развитие и обновление материально-технической базы: активной части, средства, которые непосредственно используются в работе с детьми игры, игровое оборудование, книги, развивающие игры и пассивной части, средства, выступающие подсобными элементами мебель, групповая ячейка и т. п.; научное обеспечение ДОУ. Проведение мероприятий по привлечению инвестиций. Изыскание дополнительных источников финансирования;