Поведение человека определяется и той группой, в рамках которой протекает его жизнь в вузе. Каждая студенческая группа формирует присущие ее членам взгляды, установки, ценности, которые и предъявляют к поведению человека определенные требования.

Нормой межличностных отношений в студенческой среде являются спокойные, ровные отношения с сокурсниками, отсутствие конфликтов, помощь друг другу, отсутствие отчуждения в группе, сплоченность, способность строить межличностные отношения, возможность открытой коммуникации.

В университете существует свой особый кодекс поведения, свои правила и его нормы. Поэтому поведение в учебном заведении несколько отличается от его поведения в быту и других заведениях. Вузовские отношения предполагают наличие благоговейного отношения к учебному процессу, тактичность, вежливость, соблюдение элементарных правил культуры общения.

Полноценное обучение и творческий рост студента – особенно в университете – невозможно вне партнерских, коллегиальных отношений. Преподаватели вуза – это одновременно и ученые, разрабатывающие ту или иную проблему. Поэтому студент должен «заинтересовать» собой преподавателя, научного руководителя, доказать свою готовность и способность общаться с ним не по-школярски – исполнительно, а на «равных».

Поведение и общение человека определяется и его психофозиологическим состоянием. Если человеку плохо, он болен или недомогает, то поведение его раздражительно, отличается апатией, неадекватностью, а в некоторых случаях и агрессивностью. И наоборот, хорошее состояние предполагает умение адекватно реагировать на внешние события, принимать правильные решения, наличие доброжелательности и культуры.

Коммуникативные умения включают три главных компонента (по И. В. Лабутовой): психотехнический (психофизическая саморегуляция человека в общении), экспрессивный (вербальные – речевые и невербальные средства общения), межличностный (процесс взаимодействия, взаимопонимания и взаимовлияния).

Общение в вузе предполагает соблюдение речевого этикета, заключающегося в определенных нормах взаимодействия. Вот некоторые его правила:

А) к говорящему человеку: быть доброжелательным к другим, т. е. запрещается какого-либо рода оскорбления, ущемления, негативные оценки; быть корректным, вежливым, учитывать возраст адресата, место, положение, где идет разговор; говорящему не рекомендуется произносить часто собственное Я; вести отбор языковых средств.

Б) к слушающему: если к вам обращаются с сообщением, то нужно прервать собственное дело и выслушать; выслушать собеседника до конца, не прерывая; внешним видом показать заинтересованность (взглядом, мимикой, жестом).

Чтобы избежать в общении с окружающими ненужных конфликтов, можно придерживаться следующих советов:

• Не говорите сразу с взвинченным, возбужденным человеком.

• Прежде чем сказать о неприятном, создайте благоприятную, доброжелательную атмосферу доверия.

• Попробуйте стать на место оппонента, посмотреть на проблему его глазами.

• Не скрывайте своего доброго отношения к человеку, выражайте одобрение его поступками.

• Заставьте себя молчать, когда Вас задевают в мелкой ссоре.

• Умейте говорить спокойно и мягко, уверено и доброжелательно.

• Признавайте, искренне достоинства окружающих во весь голос и врагов станет меньше.

• Если Вы чувствуете, что не правы, признайте это сразу.

• Если вы кого-то обидели, то не стесняйтесь попросить извинения.

• Не стремитесь доминировать, во что бы то ни стало, помните, что прямолинейность хороша, но не всегда.

• Критикуйте, но не критиканствуйте.

• Чаще улыбайтесь.

• Проявляйте выдержку и настойчивость в любой ситуации.

• Реализуйте себя в творчестве, а не в конфликтах.

Как только, у вас возникла сильная эмоция гнева, используйте три способа сжечь эмоцию физическими усилиями: 1. сделайте вдох, на выдохе сожмите сильно кулаки. Держите напряжение до тех пор, пока не кончится выдох. Сделайте это раз, два… десять – до сильной усталости. Иными словами, сильное мышечное напряжение ослабляет действие эмоций на организм. 2. При возникновении отрицательной эмоции начинайте усиленно дышать в течение 5-10 мин. Дышите глубоко. 3. Если вы верующий, прочитайте молитву.

Тема 7. Понятие «самоопределение» соотносится с такими понятиями как сасоактуализация, самореализация, самоосуществление, которые рассматривались нами ранее (см. раздел 1 тема 2). Смысл самоопределения в способности человека строить самого себя, свою индивидуальную историю, в умении постоянно переосмысливать собственную сущность (П. Г. Щедровицкий).

Профессиональное самоопределение – поиск и нахождение личностного смысла в выбираемой, осваиваемой и уже выполняемой трудовой деятельности, а также – нахождение смысла в самом процессе самоопределения (Н. С. Пряжников).