Контрольный вопрос: не страшновато было?

Невидимая нерука рынка - 2009-06-18

Никогда не мог понять, почему здесь не работает капитализм. Или работает, но не на 100%. Не знаю, только ли это российская проблема или же общепланетарная. Капитализм, он ведь как работает? Есть потребители товаров и услуг. Есть те, кто им предоставляет эти товары и услуги. Первые хотят получить побольше, покачественее и подешевле. Вторые хотят побольше заработать. Точка пересечения этих векторов или находится совместными усилиями, и тогда совершается сделка. Или не находится. Если у кого-то эта точка не находится постоянно, его бизнес закрывается. Всё.

Ещё, правда, есть один нюанс: неправильный бизнес не всегда закрывается сразу. Некоторое время он может просуществовать на своей новизне и неизученности потребителем. Например, открываем крупную розничную сеть бытовой техники. Выставляем цены на 20-50-100% выше среднерыночных. Даем массированную рекламу. Получаем массированный же поток посетителей. Многие из этого потока станут нашими покупателями даже себе в убыток, просто потому, что они уже приехали. Но второй раз эти люди к нам уже никогда не придут, в силу чего мы через некоторое время будем выдавлены с рынка.

Что-то я сейчас не то говорю, правда? В жизни ведь всё не так происходит. В жизни подобная сеть будет процветать очень долго, заполоняя всё и вся своей рекламой и обходя по эффективности сети с более дружелюбной ценовой политикой. Ещё бы, у них ведь денег на рекламу больше сострижено! А люди будут ходить к ним снова и снова. А почему? Эти люди некомпетентны и просто не способны отличить хорошее предложение от плохого? А может, они просто не знают о существовании хорошего? Не подходит. Пример: человек, купивший ноутбук с 50%-ной переплатой показывает его друзьям, и те в один голос ему сообщают, что он переплатил, и вообще что в этой сети вся компьютерная техника стоит очень дорого. Да, вся сеть дорогая. Человек кивает, цокает языком, цыкает зубом... а через месяц отправляется в тот же магазин за принтером. А заодно уже и чайничек прикупает. А потом - опять. У него же карточка! Накопительная! Он теперь не 50% переплатит, а только 70! Ну, это в связи с лохоуловительными условиями программы лояльности.

Эти люди просто глупы? Но любой хотя бы чуть-чуть вменяемый человек способен осознать понятие выгоды. Друзей-то он может попросить выбрать ему принтер и магазин в моём примере? Раз они такие умные попались.

Эти люди внушаемы и неспособны противостоять рекламным образам? Вроде, уже ближе, но как-то всё равно не верится. Так что же с ними такое творится?

А что заставляет людей снова и снова покупать овощи в ларьке, в котором их уже пару раз обсчитали, и они знают об этом? Ведь они таким образом своими руками пособничают преступлению против них самих. Именно из-за их поведения обсчет покупателей становится выгодным делом. Вот меня, например, обсчитать очень легко: я, как правило, не проверяю сдачу сразу. Но с делать это можно только один раз. В следующий раз я просто не приду в данную торговую точку. Никогда. В силу чего обсчитывать меня невыгодно. Почему же я в этом вопросе нахожусь в ярко выраженном меньшинстве? То же самое касается подсовывания мне в пакет некондиционных помидоров (не важно чего), что, по сути, - такое же воровство, как и обсчет. Помидоры я проверю только дома, но магазин от такого поведения потеряет гораздо больше. В десятки раз, по самым скромным подсчетам. В моей любимой мясной лавке, недалеко от дома, меня знали в лицо. Для меня всегда выбирали куски получше, если, конечно, я не выражал желания выбрать сам. Цены там были просто отличными. Даже ниже, чем на рынке, не говоря уже о супермаркетах. Почему так было? А потому что через дорогу от них стояли точно такая же палатка, но от другой фирмы. И этого факта было достаточно. Почему я рассказываю в прошедшем времени? А потому, что недавно я отправился туда за говядиной и увидел груду обломков. Снесли, значит, по какой-то муниципальной надобности. Их конкуренты, те которые через дорогу, отреагировали вполне адекватно: повышением цен на 10-15%. Качество-то у них как было хуже, так и осталось. Но это частный случай, моё личное потребительское невезение. Но я не понимаю, почему все бизнесы планеты не работают так же, как работала эта палатка. И не понимаю, почему потребители не могут совместными усилиями заставить их так работать. А вы что думаете? И как покупаете? ______________

pechkihd Это Вы описали идеальную модель рынка, т.е. ту, которой в природе не существует. Если не брать мелких продавцов (ту самую палатку) всё вертится вокруг слов "лучше", "качественнее". А это субъективные понятия, и у каждого индивида они свои, может быть он переплатил 50% за принтер, но ему он реально понравился. Да и потом, берут не обязательно только ценой и качеством. Есть ещё сервис, удобство расположения, рекламу ты отметил, и много других факторов. Реклама причём не даёт никакой 100% гарантии, к тому же, как правило, если ты бросаешь миллионы на рекламу, то бросят миллионы и конкуренты - появляются рекламные войны, когда конкуренты, как дураки, выбросили на рекламу миллионы, без какого-либо прироста клиентуры и им приходится завышать цену на свой конечный продукт, чтоб окупить затраты на рекламу. В общем, в итоге всё равно побеждает ушлый, а не растяпа или кулёма. Тот, кто учёл все факторы и постарался компенсировать проигрыш в одном факторе за счёт успешности в других факторах.

scorer85 Рынок у нас не развит, конкуренция слабая и рынок в основном представляют крупные производители, которые могут себе позволить за счёт крупного производства, минимизировать затраты и диктовать свои условия.

razor_vano Например, Пелевин про это писал. Когда с помощью (не знаю, как это назвать, - технологий внушения?) удовольствие от обладания некой вещью заменяется удовольствием от траты денег, а авторитет человека измеряется толщиной его кошелька. Как в том анекдоте: лох ты, что купил галстук за тысячу, такой же за углом - по полторы.

jambojet Тут уже упоминали Пелевина. Штука в том, что престиж и понт (читай “статус”) в нынешнем обществе зависит от _количества потраченных денег_. Причем даже не обязательно быть, достаточно _казаться_. У меня недалеко есть общага, так под ней припаркованы дорогие машины, за много уе. Люди живут в комнате в общаге, а ездят на спорткарах. Статус. Фальшивые ролексы. Б\у спорткары. Жизнь в кредит. Тут еще много чего можно написать.

helios3

Так если пациент купит фальшивый ролекс, он хотя бы начнет казаться (не суть насколько достоверно) понтовым чуваком. А тут - тот же самый товар, просто цены разные. Их что, прёт сам факт расставания с деньгами? Пускай мне носят, мне как раз на остров не хватает.

Пелевина-то я читал, но там больше на понт завязано. Как сейчас помню: "достал телефон, повертел в руках и сделал абсолютно ненужный звонок" - это же игра на публику в чистом виде. И жизнь в кредит - тоже следствие тяги к понтам. Или они сами перед собой понтуются?

Jambojet

"Их что, прёт сам факт расставания с деньгами?"

Статусом сейчас служит количество потраченных денег, причем, вне зависимости от их доступности у человека.

А раньше служили денежные потоки, размером которых управляет человек.