После собеседования

• Свяжитесь с работодателем и поблагодарите его за встречу, привлеките внимание к любым важным фактам о вас и упомяните подробности, которые забыли сказать во время собеседования.

• Оцените собственное выступление, чтобы следующее собеседование прошло еще лучше.

• Продолжайте делать отклики на другие вакансии и договариваться о новых собеседованиях, пока не получите желаемую работу!

• После того как устроитесь на работу, старайтесь выполнять ее хорошо, но не обрывайте контакты с другими работодателям. Никогда не знаешь, когда они могут пригодиться.

Может ли «новенький» быть ассертивным?

На новом месте сначала важно много слушать. Вам нужно узнать как можно больше о правилах компании, взглядах и мнениях начальников и коллег, факторах безопасности работы, ожиданиях от вашей должности, о том, как она вписывается в общую структуру компании, и многое другое.

Но только слушать недостаточно. Пока вы осваиваетесь на новом рабочем месте, важно также задавать вопросы. И снова на помощь придет ассертивность.

Не забывайте соблюдать баланс. Вы должны проявить заинтересованность в работе, показать начальнику и коллегам свою исполнительность. В то же время вы не хотите показаться занудой, постоянно задающим вопросы: большинство из них могут даже не иметь отношения к вашей работе.

Мы советуем воспользоваться следующими правилами.

• Подготовьтесь. Не ждите, что начальник или коллеги заполнят пробелы в вашей подготовке к работе (только если вас не взяли стажером).

• Задавайте начальнику и коллегам вопросы, ответы на которые нужны вам для выполнения рабочих задач.

• Не задавайте все вопросы разом, поскольку вам могут дать ответы в более подходящее время.

• Записывайте все вопросы, которые приходят в голову, а затем задавайте их в уместный момент.

• Спросите начальника о том, как задавать вопросы: по мере их появления, на регулярных совещаниях или в другое время?

• Будьте ассертивны, когда задаете вопросы. Не мямлите, не пытайтесь оправдаться («Наверное, это глупый вопрос…»). Говорите конкретно и сохраняйте уместный зрительный контакт, интонацию и тайминг.

• Не предлагайте что-то изменить, пока не освоитесь на новом месте.

• Избегайте соблазна сказать: «А вот мы в “Акме Виджет”…» (или где вы работали), пока вас не спросят. Предлагайте собственные идеи или вообще не предлагайте.

Отношения на работе

Умение ладить с коллегами – это, по сути, процесс поиска своего места в рабочем коллективе. Дома у семьи нет другого выбора, кроме как принять вас. В университете, хотя принятие однокурсниками может стать сложной проблемой, выбора нет у вас: вы должны ходить на учебу.

Работа дает некоторый выбор большинству людей. В отличие от семейных или учебных связей человек вправе уволиться, хотя цена может быть высока. Хорошие отношения зависят от решения найти свое место. Это значит, что вы и коллеги должны уважать друг друга.

Вам помогут следующие советы:

• Оставайтесь честны. Не играйте в игры.

• Сосчитайте до десяти, прежде чем выплеснуть свой гнев.

• Выслушайте другого человека, даже если не согласны с ним.

• Спросите себя: «Как бы я почувствовал себя на его месте?»

• Выражайте свое мнение, но не забывайте, что это лишь мнение. У ваших коллег могут быть другие идеи.

• Определите, что для вас важнее: остаться «звездой» или выполнить работу? Одна из самых известных мотивационных фраз (ее часто цитируют, но приписывают президенту Гарри Трумэну) звучит так: «Удивительно, чего можно достичь, если тебя не волнует, кому припишут эту победу».

• Проявляйте ассертивность, когда это имеет значение.

• Возьмите ответственность за свои ошибки и заслуженную награду за свои успехи.

Несколько практических ситуаций для размышления:

• Коллега тайком уносит домой канцтовары из офиса. Она знает, что вы в курсе, и надеется, что вы промолчите.

• Женщина за соседним столом любит жевать жевательную резинку – громко. Этот звук раздражает и отвлекает вас.

• Пожилой коллега настойчиво отпускает в ваш адрес неприличные комментарии и часто пытается дотронуться до вас.

• Несколько ваших коллег тратят много времени на сплетни и обсуждение своих дач и детей. Вы видите, что их продуктивность снизилась.