Шрифт:
рабочих. На самом деле, у руководства быломеньше блат.Так, каждый рабочий (но не руководитель) мог получать $2000 в год в течение четырех лет для оплаты высшего образования на каждого ребенка.53
Был такой случай, когда к Марвину Полману пришел рабочий и сказал: «У меня девять детей. Вы что
же, готовы платить за образование в колледже, институте торговли или там еще где-то за каждого из
моих детей?» Полман подтвердил, да, именно так и есть. «Рабочий просто сел в кабинете и заплакал, -
рассказывал Полман.
– Я никогда этого не забуду. Один этот момент прекрасно описывает многое из
того, чего мы пытались достичь.»54
Когда у Nucor был прибыльный год, у каждого в компании был прибыльный год. Зарплата у рабочих
Nucorбыла настолько высока, что одна женщина даже сказала своему мужу: «Если тебя уволят с Nucor, я с тобой разведусь».55 Когда у Nucor случались трудные времена, страдали все сверху донизу. Но люди
наверху страдали больше. Во время экономического спада 1982 года, например, зарплата рабочим была
снижена на 25%, зарплата директорам на 60%, а зарплата главы компании на 75%.56
Nucorпредприняла экстраординарные шаги, чтобы уничтожить в компании классовые различия, которые
обычно есть в большинстве организаций. В годовом отчете были упомянуты имена всех 7000 со-
трудников, а не только менеджеров и директоров.57 Все, за исключением ответственных за безопасность
и гостей, носили каски одинакового цвета. Цвет краски - мелочь, но это вызвало недовольство. Кое-кто
из начальства жаловался, что другой цвет касок показывал, что они выше по должности, и был важным
символом, который они могли выставить за стеклом машины или грузовика. Ответом Nucor была серия
рабочих встреч, на которых довели до всеобщего сведения, что на Nucor статус и авторитет
определяются лидерскими качествами человека, а не должностью. Если вам это не нравится, если вам
действительно нужны знаки классовых различий, тогда Nucor просто не для вас.58
В противоположность Nucor с их штаб-квартирой размером с кабинет дантиста, Bethlehem Steel построила для своего руководства 21-этажный офисный комплекс. Они потратили дополнительные
средства на то, чтобы дом имел форму креста, а не прямоугольника, такая архитектура позволяла
разместить большее количество вице-президентов, которые хотели иметь офис в углу. «У вице-
президентов… [должны были быть] окна в двух направлениях, именно поэтому мы и остановились на
таком дизайне», - объяснил один из руководителей Bethlehem.59 В книге «Кризис в Вифлееме» [55] Джон
Стромейер детально описывает корпоративную культуру, которая с точностью до наоборот повторяет то, что было в Nucor. Он описывает целую эскадрилью корпоративных самолетов, которые использовались
даже для того, чтобы возить детей высшего руководства в колледж или летать в уединенные места на
уик-энды. Он описывает площадку для гольфа мирового класса с восемнадцатью лунками, загородный
99
клуб для руководства, отстроенный за счет корпорации, и даже то, как положение каждого
руководителя определяло его место в очереди в душевую.60
Мы пришли к заключению, что руководство Bethlehem видело цель своей деятельности в развитии
классовой системы и превращении себя в элиту. Трудности, которые испытывал Bethlehem в 1970-е и
1980-е, были не из-за импорта или технологий. Bethlehem начала испытывать трудности, в первую
очередь, из-за того, что это была культура, в которой люди тратили большую часть своего времени на
обсуждение нюансов сложной социальной иерархии. Не на потребителей, не на анализ деятельности
конкурентов или изменений во внешнем мире.
С 1966 (в начале своего подъема) до 1999 Nucor закончилакаждыйиз этих 34 лет с прибылью, в то
время как Bethlehem в течение этих же 34 лет двенадцать раз имела убытки по итогам года, а ее
совокупная доходность за весь срок не превысила нулевой отметки. До 1990-х прибыльность Nucor превосходила прибыльность Bethlehem в каждый отдельно взятый год. К концу столетия Nucor, которая
всего десять лет назад была по обороту меньше одной трети Bethlehem, превзошла Bethlehem и по
объему продаж.61 Но что еще более удивительно, средняя пятилетняя прибыль Nucor на сотрудника