Шрифт:
5. Это отказ от слабых, невыразительных фрагментов концептуальных схем и переход к новым вариантам.
6. Это уточнение предположений к построению концептуальных схем предметной области и обращение к новым попыткам постулирования базисных понятий и отношений.
В поиске хороших концептов мысль здесь ищет согласия, по крайней мере между четырьмя планами:
• планом границ аспекта, в котором мысленно рассматривается предметная область;.
• планом реальных фактов – феноменов предметной области в этом аспекте;
планом ожидаемых возможностей по использованию будущей концептуальной схемы;
• планом предположений относительно познавательных границ предметной области.
В результате многих итераций остается тот вариант концептуальной схемы предметной области, который устраивает ее разработчиков, удовлетворяя всем этим планам.
В качестве примера применения метода концептуального «плуга» приведу один из фрагментов работы, проделанной командой концептуальных «пахарей» над такой предметной областью, как «инновационная деятельность» [80] . Эта работа была сделана в 1993 году по заказу Министерства науки и технической политики, которая организовывала развертку широкомасштабных акций по управлению инновационной политикой на государственном уровне. Одна из задач состояла в том, чтобы навести такой концептуальный «порядок» в понятиях инновации, чтобы на его основе можно было бы различать разнообразие типов инноваций, отличать полноценные инновации от уродливых и недоделанных, понимать основания успешных инноваций, видеть инновацию как управляемый объект и прочее.
В то время эта предметная область в концептуальном отношении была весьма «рыхлой»: взгляды и мнения противоречили друг другу и не приводили к ясному пониманию существа инновационной деятельности. Приписывание деятельности новизны мало что добавляло к ее существу – от этого она не становилась инновационной. Противоречивая трактовка инновационных терминов в литературе оказывалась барьером на пути к пониманию управления инновационной деятельностью на предприятиях и тем более – в стране. Практика инновационной деятельности тогда, впрочем как и сейчас, расцветала отдельными рецептами менеджмента. Необходим был целостный взгляд на инновацию и инновационную деятельность. Работа началась…
1. Вначале были определены ожидания от результата концептуализации. Согласились, что необходимо было получить такое понимание предметной области, которое бы позволяло выстраивать инновационные проекты; диагностировать ход любого инновационного процесса; организовывать управление инновационными проектами и инновационную деятельность (ИД); проводить обоснованное консультирование субъектов ИД; формировать правовую и экономическую среду ИД; осваивать и развивать методологию исследований ИД.
2. Исходя из этого был определен круг вопросов, на которые должен быть дан ответ. В результате концептуальной работы должны получиться: общий концептуальный портрет инновационной деятельности; основания сущностной модели инновации и сама модель; разнообразие компонентов инновации; виды ИД и способы их образования; типология инноваций; жизненный цикл инновации; субъекты ИД; показатели становления субъектов ИД; структура ИД как объекта управления; пространство целей управления; облик полноценной структуры системы управления ИД и пр.
3. Был сформирован обобщенный взгляд на инновацию. Было решено понимать под инновацией особым образом организованную целостность, содержащую новшество вместе с системой его осуществления и потребления. В этом окружении новшества должны различаться, по крайней мере, деятельность, в которую адресуется новшество; деятельность по преобразованию новшества; жизненный цикл инновации; результат потребления преобразованного новшества; первичные и вторичные последствия потребления. Этот обобщенный взгляд на инновацию позволил уточнить логику углубления в ее существо.
4. Были выделены родовые понятия, которые определяют существо инновации с точки зрения будущих возможностей по управлению ею как деятельностью. Просмотрев огромное количество вариантов таких понятий, выбрали четыре, которые были признаны как базисные для строящейся концептуальной схемы инновации. Это понятия «ИДЕЯ», «ПОТРЕБНОСТЬ», «ТЕХНОЛОГИЯ», «ПРОЦЕСС». Почему именно эти и только эти? Анализ возможных последствий развертки этих понятий показал, что новые понятия не создают сущностного приращения смысла инновации, а меньший их состав не выражает его так, как требуется исходя из ожидаемых результатов использования концепции.
5. Базисным понятиям даны определения, соответствующие необходимой глубине их детализации. Получилось следующее.
«ИДЕЯ» – идеальные и/или материально-идеальные конструкции, пригодные для использования где бы то ни было и как бы то ни было. Это любые по характеру идеи.
«ПОТРЕБНОСТЬ» – свойства субъектов, состоящие в том, что им присущи различные состояния и стремления перейти из одного состояния в другое. Это либо объективные, либо искусственно создаваемые нужды.
«ТЕХНОЛОГИЯ» – это упорядоченные последовательности действий, повторение которых приводит к одинаковому результату.
«ПРОЦЕСС» – это любые преобразования любого объекта. Заметим, что, во-первых, все базисные понятия трактуются как множества, во-вторых, более подробное определение их не потребовалось.6. Базисные понятия были связаны и разделены содержательными отношениями. Отношения придумывались, утверждались (постулировались), проверялись на феноменологическую полноту, на соответствие исходным требованиям к строящемуся концепту. В результате были выделены следующие отношения.
Отношение «классификации идей» – среди множества идей выделено подмножество новых идей. Понятие «новизны» относительное – оно будет своим для данного периода времени, для данной социальной группы, для данной отрасли и пр.
Отношение «потребляемости идей» – всякая идея может быть потребляема в том смысле, что может существовать общественная потребность, удовлетворяемая посредством этой идеи.
Отношение «классификации потребностей» – среди абстрактных потребностей выделены общественные. Общественный характер потребностей – обязательный признак инноваций. Без него возникают не инновации, а домашние мастерские. Стало быть, некоторые идеи могут быть полезными в принципе, но не соответствующими какой-либо общественной потребности.
Отношение «воплощаемости идей» – идеи должны быть (хотя бы теоретически) воплощены в некоторые технологии потребления.
Отношение «реализуемости идей» – теоретическая воплощаемость идей должна быть поддержана реальными процессами, осуществляющими преобразование идей в технологии. Ведь «может» еще не означает «будет».
Отношение «потребляемости технологий» – технологии потребления идей могут быть в разной степени совершенными. Поэтому уместно рассуждать о потребляемых технологиях и непотребляемых. Первые – те, по отношению к которым существуют потребности. Введением этого отношения возбуждается вопрос о дефектах инновационной деятельности, когда эффектная в смысле потенциальной потребляемости идея превращается в непотребляемую технологию.
Отношение «осуществляемости потребления технологий» посредством некоторых процессов – это понадобилось ввести для того, чтобы иметь возможность выражать не только технологии как некоторые инструкции, но и реальные процессы их осуществления.
Для удовлетворения общественных, а значит, массовых потребностей должны существовать процедуры размножения технологий. Так, к концептуальной конструкции добавляется отношение «тиражируемо cmи технологий».
И последнее отношение, завершающее сущностную картину инновации, вводится как причинно-следственная связь между процессами. Это позволит различать в концептуальном пространстве последствия многих видов деятельности.
7. После всего этого отношения были детализированы так, чтобы для каждого из них можно было установить правдоподобные «размеры» связываемых элементов объемов понятий. Так, например, установлено, что лишь некоторые идеи могут быть технологизированы одной или несколькими технологиями, что каждый процесс связан с одним или несколькими другими процессами (у всего есть следствия) и т. д. Такими аксиомами были установлены точные отношения между объемами понятий концептуальной схемы.
По существу в ходе такой работы состоялось порождение и уточнение смысла инновации. Но важнее другое – этот смысл выражен строго и полно.Инновация – это совокупность новых потребляемых идей, воплощающих их технологий, удовлетворяющих общественные потребности, вместе с процессами технологизации идей, сами общественные потребности вместе с процессами, осуществляющими потребление технологий, а также все последствия от технологизации идей и потребления технологий. Внешняя синтаксическая сложность понятия компенсируется его внутренней логической строгостью.