Задача этого перехода – понять, готовы ли вы инвестировать время, действия и внимание в освоение этого конкретного объекта. Хотите ли решать задачу, улучшать навык, строить отношения с человеком и т. д. Вы ходите на первые несколько свиданий, которые ни к чему вас не обязывают. Вы можете оставить это дело в любой момент, потому что не взяли на себя обязательств. В процессе вы можете испытывать ряд положительных состояний: волнение, надежду, радость, счастье от первых маленьких результатов, и, может быть, у вас даже где-то захватит дух от восторга. Эти оттенки счастья – надежный индикатор того, что вы движетесь верным путем.

Закрепляемся на уровне S-S

Шаг 1. Поддержание интереса

Если переход состоялся и объект стал вам близок и интересен после «конфетно-букетного» периода, значит, вы готовы и дальше строить отношения. Для этого есть мощный ресурс:

– внутренняя мотивация (я хочу, потому что понравилось);

– уверенность в своих силах (я могу, потому что получил первые результаты);

– интерес (мне хочется узнать больше).

Если мы говорим про выстраивание отношений с человеком (будь то дружеские, деловые или любовные отношения), то этот интерес, готовность слышать себя и другого становятся надежными проводниками к целям этих отношений. Индикатором того, что все идет правильно, является то, что партнер также видит в вас субъекта. Это можно понять по тому, насколько аккуратно он выполняет принятые на себя обязательства.

Здесь работает принцип «сказано-сделано». Требование невыполнимых обязательств («обещай, что будешь меня любить всегда»), обещание невыполнимого («буду всю жизнь носить тебя на руках») являются признаками S-O отношения со стороны партнера. А желание узнать больше про вашу культуру, традиции, привычки – это признак S-S отношения. В бизнесе это называется «делать домашнюю работу»: заранее изучить доступную информацию о партнере. Я в своей практике перед встречей стараюсь не только прочитать о компании, но и, если есть возможность, пообщаться с сотрудниками или с теми, кто работал с ними. Это позволяет настроиться на одну волну, лучше понять собеседника и, как следствие, потребность клиента.

Если же дело касается освоения предметной деятельности, повышения вашего уровня в какой-то работе, в освоении нового, то в этом случае ценно полагаться не только на собственные ощущения, обратную связь от предмета деятельности, но также изучить доступную вам общепринятую практику. Что-то прочитать, спросить мастеров, для того чтобы увидеть внутренний рисунок действий. Почувствовать, какие способы подходят вам. Найти себе доступного и подходящего именно вам «проводника». Это может быть методика, книга, видеоинструкция, наставник. Вы исследуете стандарты, принятые в этой деятельности.

На этом этапе важны промежуточные понятные и реальные цели, достижение которых будет подогревать ваш интерес и питать уверенность. Хорошо, если будет поддерживающая среда, люди, которые могут сказать теплое слово, похлопать по плечу и оценить ваши пусть маленькие, но результаты.

Про внимательность к результатам. Помогаю сыну научиться подтягиваться. Хотя бы один раз. Ему сейчас 11 лет, и еще четыре недели назад он болтался на турнике сарделькой, как и большинство компьютеризованных школьников.

Мы начали шаг за шагом. Составили программу тренировок. Делаем обратные подтягивания, австралийские подтягивания, микроподтягивания, а также используем в тренировках специальную резину, которая помогает поднять себя на перекладине. В общем, серьезный процесс, по-взрослому.

Сын хочет все и сразу. Но подтягивания сразу не получаются. Нужно подождать. После трех недель интенсивных тренировок мы сделали паузу на семь дней, чтобы организм восстановился. По науке, за это время мышцы отдыхают с эффектом суперкомпенсации и происходит прирост силы.

Я надеялся, что случится маленькое чудо и сын взлетит над перекладиной, как птица. Такие победы, на мой взгляд, одна из больших радостей как тренера, так и родителя. Подходим к перекладине. Сын залезает на нее. Барабанная дробь – и ничего. Так же сосиской болтается на перекладине. Я расстроился.

– Ну что ж, продолжим тренироваться, – говорю.

Пошли на разминку. Тут сын просит резинку с наименьшим сопротивлением и идет к перекладине.

– Хочу проверить одну идею.

И, вуаля, делает одно подтягивание с этой минимальной помощью. А это для нас победа. Раньше такого и близко не было. Наша команда по подтягиванию испытала прилив счастья и продолжила тренироваться.

Внимательность к маленьким победам на этом этапе – ключевая задача. Они удерживают интерес, мотивацию и веру в себя.

Если вы работаете с наставником, то признаки S-S подхода заключаются в том, что наставник действует не только в рамках методики, но и спрашивает вас, как вы ощущаете себя, как вам комфортнее, предупреждает вас о трудных моментах.

Одна из лучших известных мне управленческих концепций, «Ситуационное руководство» Кена Бланшара46, учит руководителя относиться к сотруднику не как к объекту, а как к субъекту. Учитывать его потребности и использовать разные стили управления в зависимости от текущей ситуации.